Print

Succesvol en warm onderhandelen

Introductie

Leren onderhandelen? Sst… Niet doorvertellen.

Geef me één situatie waarin je niet moet onderhandelen: je tienerdochter die wat later op dat feestje wil blijven… Of wanneer je graag één dag van thuis uit zou werken. Misschien wil je liever naar de film dan voetbal kijken? Die éne deal binnenhalen die het jaarcijfer goed kan maken…

Van in de wieg (weliswaar al krijsend) tot op ons sterfbed (met ietsje minder adem) krijgen we er allemaal mee te maken. We kunnen er beter maar heel goed in worden!

Doelgroep

Iedereen die bij het aanbieden van diensten moet negotiëren over prijs, modaliteiten, voorwaarden, termijnen, … De competentie kan ook in het leven van alledag vele voordelen bieden. Er is geen voorkennis noodzakelijk;

inzicht in eigen leerdoelen (concrete cases meebrengen bijvoorbeeld) is een pluspunt.

Doelstelling

De nadruk ligt op DOEN

Via uiteenlopende werkvormen ondervinden deelnemers hoe ze hun potentieel kunnen verhogen: een goed (of slecht) voorbeeld, een spel, verduidelijking van een "model", vertrouwen in het eigen kunnen…

Zo leert men dat onderhandelen niet gewoon intuïtief is, maar een competentie die kan worden ingeoefend en verfijnd. Een degelijke voorbereiding, gesprekstechnieken, en het in kaart brengen van de onderhandelingscontext, het speelt allemaal een rol. Via intervisie en coaching worden praktische tips geformuleerd om onderhandelingen met nog meer succes af te sluiten.

Omschrijving

Topics die aan bod komen, zijn de volgende:

  • Communicatie als deel van de onderhandeling
  • Onderhandelingsstijlen (in verschillende situaties of omgeving)
    • Ontdek je eigen sterktes en uitdagingen
    • Schakel snel, al naargelang de behoefte
  • Onderhandelingssituaties: professioneel en persoonlijk
  • Fasen van een onderhandeling
    • De voorbereiding
    • De onderhandeling zelf
    • Het afsluiten
  • Soorten onderhandelingen
  • Onderhandelingstactieken (en ze counteren)
    • Do’s en don’ts
    • Trucs om je aan het wankelen te brengen (te slim af zijn)
    • de VOSCIN-check
    • BAZO en BAZA
  • 8 gouden tips om jouw onderhandelingen tot een (duurzaam) succes te maken
  • Lesgever: VOKA Expert - Ilse Vantilborgh
  • Duurtijd: 1,5 dagen
  • Prijs: € 35
  • Data:

    16 september en 9 (vm) oktober 2020

  • Locatie: Technologiepark 122 | 9052 Zwijnaarde
  • Code: 20VK302